Prise de rendez-vous en ligne
La prise de rendez-vous en ligne, adaptée à votre métier.
Vos clients réservent un créneau réellement libre, selon vos horaires et votre capacité : personnes, postes, salles, tables ou ponts. Confirmation, rappel, report et annulation par lien. Une ligne à coller sur votre site, sans commission.
À droiteCi-dessous, le vrai module, sur un exemple : un garage fictif. Réservez : rien n’est envoyé.
Chargement de la démo…
La démo ne répond pas pour l’instant.
Le service de démonstration est injoignable. Réessayez dans un moment, ou écrivez-nous.
Le constat
Pour prendre rendez-vous, il faut encore appeler.
Au garage, au restaurant, au salon ou au studio, on réserve encore au téléphone, pendant les heures d’ouverture. Justement quand vous avez les mains prises.
« En cherchant un garage pour changer les roues de mon scooter à Genève, je n’ai trouvé aucun atelier qui affiche ses créneaux libres. Il fallait appeler pendant les heures d’ouverture. »
Le client qui tombe sur une ligne occupée rappelle plus tard, ou ailleurs.
Exemple : garage
Sur 4 ateliers 2-roues genevois vérifiés le 8 octobre 2026, aucun n’affiche de créneaux libres, ni sur son site ni sur sa fiche Google.
Exemples par métier
Le même module, réglé pour votre métier.
Les prestations, la capacité, les questions posées et les couleurs se règlent par client. Voici ce que le module règle pour quelques métiers.
Garage et atelier 2-roues
Le type de véhicule change la durée de la prestation. La marque et le modèle sont demandés ; plaque et kilométrage restent facultatifs. La capacité se compte en ponts, et le client peut déposer son véhicule le matin pour le récupérer le soir.
Essayer : Atelier Béquille et Garage AplombRestaurant
Les créneaux suivent vos services du midi et du soir, et le client indique son nombre de couverts. La capacité se compte en couverts par créneau, pas en réservations ; au-delà d’une grande tablée, le module invite à téléphoner. Une table reste occupée le temps que vous fixez.
Essayer : Bistrot ArdoiseSalon de beauté, cabinet de soins
Chaque soin a sa durée et son temps de préparation. La capacité suit le nombre de praticiens ou de cabines : deux praticiennes, deux rendez-vous à la fois.
Studio, cours collectifs
Une séance a un nombre de places. Chaque inscription en prend une, la séance s’affiche complète quand il n’en reste plus, et une annulation rend la place.
Conseil, indépendants
Un appel ou une visio de 30 minutes. Le client choisit le format et répond à deux ou trois questions avant l’appel. C’est le réglage de notre propre agenda, chez Dao Studio.
Votre métier n’est pas dans la liste ? Si vos clients réservent un moment d’une durée connue, nous réglons le module pour vous, sans développement à part. Décrivez-nous votre activité.
Côté client
Quatre écrans, et le rendez-vous est pris.
Votre client réserve sur votre site, quand ça l’arrange, même le soir quand vous êtes fermé. Il ne voit que ce qui est vraiment libre.
Étape 1 : La prestation
Votre client choisit ce qu’il vient faire, avec la durée et, si vous le voulez, un prix « dès ».
Exemple : garage. Le client choisit aussi comment il vient : il attend sur place, ou il dépose le véhicule le matin et le récupère le soir.
Étape 2 : Les détails
Les quelques questions utiles à votre métier, et rien de plus.
Exemple : garage. La marque et le modèle, dans une liste qui se complète en tapant ; plaque, année et kilométrage restent facultatifs. Un restaurant demande le nombre de couverts. Pas de compte client, pas d’adresse postale.
Étape 3 : Le créneau
Seulement les heures vraiment libres : vos horaires, vos pauses, vos fermetures, vos fériés et votre capacité. Les jours complets sont grisés avant le clic.
Une jauge sous chaque jour montre ce qui reste. Le créneau choisi est retenu dix minutes, le temps de finir.
Étape 4 : Les coordonnées
Nom, mobile et email, un récapitulatif, et le rendez-vous est envoyé.
Le client reçoit la confirmation par email avec le fichier d’agenda, puis, par défaut, un rappel la veille, avant la limite de modification que vous fixez. Un lien lui permet de déplacer ou d’annuler jusqu’à cette limite.
Captures réelles du module, sur Atelier Béquille (exemple : garage, fictif). Pour un autre métier, les questions et les libellés changent. Sur votre site, il prend vos couleurs.
Côté commerce
Votre journée, sur un seul écran.
La console s’ouvre dans le navigateur : l’ordinateur de l’accueil, une tablette ou votre téléphone. Une colonne par personne, poste, salle ou pont. Rien à installer.
Confirmer ou refuser en un geste.
Si vous validez chaque demande, elle arrive « à confirmer ». Le client reçoit votre réponse par email.
Bloquer un créneau quand un client appelle.
Il disparaît aussitôt du module. Les fermetures et les congés se posent de la même façon.
Vos rendez-vous dans votre agenda.
Abonnez Google Agenda, Apple Calendrier ou Outlook au flux de vos rendez-vous : chaque agenda le relit à son rythme, souvent en quelques heures chez Google. Avec les formules Essentiel et Pro, Créneau lit aussi votre agenda existant toutes les 15 minutes pour bloquer ce qui est déjà pris.
Un email à chaque réservation.
Avec la prestation, les réponses du client (le véhicule pour un garage, les couverts pour un restaurant), son mobile et sa remarque.
Démo jouable
Réservez à gauche, confirmez à droite.
Le vrai module et la vraie console, sur trois exemples fictifs : deux garages et un restaurant. Les réservations de démo n’envoient aucun email et sont effacées après 24 h.
1 Le client réserve sur votre site
Chargement du module…
2 Vous le voyez dans votre console
Chargement de la console…
La démo ne répond pas pour l’instant. Réessayez dans un moment, ou écrivez-nous.
Fait pour votre métier
Ce qui compte, quel que soit le métier.
- Une capacité réelle
- Deux praticiens, deux rendez-vous à la fois ; trois ponts, pas quatre. La capacité est garantie par la base de données : un créneau ne se vend pas deux fois, même si deux clients cliquent en même temps.
- Durée et préparation
- Chaque prestation a sa durée, et le temps de préparation ou de rangement que vous voulez autour. Le client ne voit que les heures où elle tient vraiment.
- Les questions de votre métier
- Le véhicule pour un garage, le nombre de couverts pour un restaurant, le format pour un appel : le module demande ce dont vous avez besoin, rien de plus.
- Annulation et report par lien
- Le lien de l’email permet de déplacer ou d’annuler jusqu’au délai que vous fixez (24 h par défaut). Le créneau libéré revient aussitôt dans le module.
- Rappel la veille
- Par défaut, un email de rappel part la veille, avant la limite de modification que vous fixez, avec votre adresse et un lien pour déplacer ou annuler jusqu’à cette limite. Un rendez-vous pris après ce moment n’a pas de rappel : sa confirmation vient de partir.
- Aucune commission
- Un abonnement fixe. Un rendez-vous de plus ne vous coûte rien de plus, qu’il vienne de votre site ou de votre fiche Google.
- Pas d’application à installer
- Ni pour vous, ni pour vos clients. Le module tourne dans le navigateur, la console aussi : ordinateur, tablette ou téléphone.
- Données hébergées en Suisse
- Les réservations sont stockées sur un serveur à Genève. Les emails partent par Infomaniak, en Suisse. Aucun traceur publicitaire.
Tarifs
Sur devis. Aucune commission.
Nous chiffrons d’après votre métier, votre capacité et l’intégration voulue : un abonnement fixe et une mise en service, écrits dans un devis avant de commencer.
Autonome
Sur devis
Une adresse. Vous collez le module vous-même, en une ligne.
Essentielle plus demandé
Sur devis
Nous installons le module sur votre site et le lien sur votre fiche Google.
Pro
Sur devis
Plusieurs adresses ou équipes, plusieurs adresses de notification.
Conditions proposées, à confirmer à la mise en service. Devis en CHF, TVA non applicable (art. 10 LTVA). Satisfait ou remboursé pendant 30 jours.
Le détail des formulesRefonte
Votre site date un peu ?
On le refait, mobile d’abord, avec la prise de rendez-vous dedans. Exemple : garage, avec deux garages fictifs construits pour la démonstration. Même module, deux identités.
Formule « Rendez-vous + refonte » sur devis, 24 mois, puis le site est à vous. La refonte seule se chiffre aussi sur devis.
L’offre refonteIntégration
Une ligne à coller.
Sur la page de votre choix, là où le module doit apparaître. Il prend votre couleur, s’adapte à la largeur de la page et ne touche pas au reste de votre site.
ShopifyWordPressWixHTML
L’intégration pas à pas<script src="https://creneau-test.vercel.app/module/creneau.js" data-garage="VOTRE-ID" async></script>Remplacez VOTRE-ID par l’identifiant reçu à la mise en service. Avec la formule Essentiel, nous la collons pour vous.
Questions
Questions fréquentes.
Mon métier est-il pris en charge ?
Si vos clients réservent un moment d’une durée connue, oui : garage, restaurant, salon, studio, cabinet, et bien d’autres. Nous réglons pour vous les prestations, la capacité, les questions posées et les couleurs. Ce qui n’existe pas encore : le paiement d’un acompte en ligne et les rappels par SMS.
Faut-il changer de site ?
Non. Le module se colle sur votre site actuel, en une ligne : Shopify, WordPress, Wix ou HTML. Avec la formule Essentiel, nous l’installons pour vous. Si votre site date un peu, il y a la formule avec refonte.
Et si un client appelle pendant ce temps ?
Vous bloquez le créneau dans la console, en deux gestes. Il disparaît aussitôt du module. Le téléphone reste possible : Créneau ne fait que prendre les rendez-vous que vous auriez pris de toute façon.
Je dois confirmer chaque rendez-vous ?
Vous choisissez à la mise en service : confirmation automatique, ou confirmation par vous. Dans le second cas, la demande arrive « à confirmer » et le client reçoit votre réponse par email.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non. Nom, mobile et email suffisent, plus les questions propres à votre métier, souvent facultatives. Aucune application à installer.
Ça marche avec mon agenda Google ?
Oui, par un flux d’agenda privé (ICS) auquel vous vous abonnez dans Google Agenda, Apple Calendrier ou Outlook. Google le rafraîchit à son rythme, souvent toutes les quelques heures. Dans l’autre sens, Créneau peut lire votre agenda existant toutes les 15 minutes pour bloquer ce qui est déjà pris.
Combien ça coûte ?
C’est sur devis : un abonnement fixe et une mise en service, chiffrés d’après votre métier, votre capacité et l’intégration voulue. Aucune commission. Vous recevez le devis par écrit avant toute mise en service, et vous êtes satisfait ou remboursé pendant 30 jours.
Où sont les données de mes clients ?
Sur un serveur à Genève, exploité par Kaito Global. Vous restez responsable des données de vos clients, nous agissons pour votre compte. L’accord de sous-traitance est en annexe des conditions d’abonnement.
Mise en service
Mettez vos créneaux en ligne.
Dites-nous votre métier, vos horaires et votre capacité. Nous réglons Créneau avec vous, nous vous envoyons le devis, puis votre ligne à coller.